Blog

Tick Tock Boom Dijital PR ve Pazarlama Blogu

Netflix, Uzun Süredir Hizmetinden Faydalanmayan Abonelerin Üyeliğini Bitirecek

Netflix sahibi olan ancak aylardır kullanmayan yüz binlerce insan olduğunu biliyor muydunuz? İnsanların kullanmadığı bir şey için para vermesini istemeyen ve bu konuya eğilmek isteyen Netflix, pasif kullanıcılarına uyarılar gönderecek.

netflix

Uyarının gönderileceği iki tür kullanıcı var:

  • Hesabını açmasının üstünden bir yıl geçmesine rağmen halen bir ley izlememiş olanlar
  • Daha önce aktif olup iki yıldır hiçbir şey izlemeyenler

Netflix hizmeti alanlar bu uyarıları uygulama içinde ve e-posta yoluyla önümüzdeki haftalarda almaya başlayacaklar.

Gönderilen mesajlar, üyelere aboneliklerini devam ettirmek isteyip istemediklerini soracak ve eğer devam için bir onay alamazsa otomatik olarak abonelikleri donduracak.

Dondurulmuş üyeliklerin tekrar açılması çok kolay olacakken, profiller, favoriler, izleme seçenekleri ve hesap detayları gibi bilgiler 10 ay boyunca tutulacak. Üye geri dönmezse de bu bilgiler silinecek.

Netflix’in hesaplarına göre birkaç yüz bin kişi, toplam abonelerin %1’i bile etmiyor. (Hatta %0,5’inden de azmış.)