Rakip firmalarla ilgili haberler, yaptıkları yenilikler ve hedef kitlelerinin onlar hakkında söylediklerini bilmek ve değerlendirmek onlardan bir adım önde olmak anlamına gelir. Çünkü haber siteleri, forum, blog ve sosyal ağlarda paylaşım yapan müşteriler her ürünün veya hizmetin artısını ve eksisini değerlendiriyor. Sektörle ilgili yenilikler, piyasaya yeni giren ürünler, marka algısı, vb. kavramlar belirli anahtar kelimeler BoomSonar programıyla istenilen zaman aralığı belirtilerek araştırma yapılabilir. Araştırılan konuyla ilgili internet ve sosyal medyadaki tüm veriler uzmanlar tarafından incelenir, sonuçların kıyasını kolaylaştıracak grafikler ve uzman yorumları ile analiz oluşturulur.